Silabus Training:

OFFICE COMMUNICATION AND BEHAVIOR ETHIC

PENDAHULUAN

Persoalan bisnis saat ini semakin kompleks. Persoalan tidak semata mata bidang produksi, bahan baku dan pemasaran saja, tetapi mulai memasuki ranah tatakrama atau etika. Baik etika dalam berperilaku maupun etika berkomunikasi. Hal ini sering diabaikan pada dalam praktek sehari hari sesungguhnya sering dikeluhkan oleh banyak kalangan. Etika menjadi barang mahal yang sulit ditemui. Posisi atasan dan bawahan memang bukan untuk ditakuti, tapi sopan santun dan tatakrama tetap harus dijunjung tinggi. Komunikasi dan perilaku nampaknya sederhana, bahkan karena tidak langsung berhubungan dengan pendapatan perusahaan maka esensinya sering diabaikan. Padahal tuntutan konsumen saat ini memasuki wilayah kenyamanan pelayanan, keramahan, dan tatakrama penerimaan. Ini semua adalah wilayah wilayah keilmuan yang dipelajari di bidang Perilaku dan Komunikasi Kantor. Langka tidak berarti tidak ada. Langka mengandung makna untuk segera memulai. Menjadi pioner dalam menampilkan perilaku yang menawan, dan komunikasi yang menarik. Komunikasi dan perilaku bukan materi hapalan, tetapi akan lebih bermakna sebagai pengetahuan dan keterampilan terapan. 

OBJECTIVE

Mengerti tentang pentingya perilaku dan komunikasi kantor yang baik, serta mampu menerapkannya di lingkungan perusahaan / institusi secara mudah dan bermanfaat.

CAKUPAN MATERI TRAINING:

  1. Pengertian Etika
  2. Perilaku dan Komunikasi
  3. Arti Pentingnya Komunikasi
  4. Simbol Perilaku Kantor
  5. Komunikasi dan Perilaku Struktural
  6. Hambatan Komunikasi
  7. Jenis jenis komunikas kantori
  8. Media Komunikasi Kantor
  9. Model Komunikasi Kantor
  10. Komunikasi Sistem dan Prosedur
  11. Peraturan dan Kebijakan
  12. Etika Perilaku dan Komunikasi

INSTRUCTOR : Drs.Apriyanto Giri W.MM. and Team

 

VENUE : Yogyakarta (Ibis Styles Hotel/ Ibis Malioboro Hotel/ Jambuluwuk Hotel/ Cavinton Hotel/ Grand Zuri Hotel, dll)

 

TRAINING DURATION : 2 days

 

TRAINING TIME :

1. 11 Jan 2018-12 Jan 2018

2. 19 Feb 2018-20 Feb 2018

3. 19 Mar 2018-20 Mar 2018

4. 16 Apr 2018-17 Apr 2018

5. 10 May 2018-11 May 2018

6. 04 Jun 2018-05 Jun 2018

7. 16 Jul 2018-17 Jul 2018

8. 20 Aug 2018-21 Aug 2018

9. 17 Sep 2018-18 Sep 2018

10. 11 Oct 2018-12 Oct 2018

11. 19 Nov 2018-20 Nov 2018

12. 17 Dec 2018-18 Dec 2018

 

 

INVESTATION PRICE/PERSON :

        1.    Rp. 3.950.000/person (full fare) or

        2.    Rp. 3.750.000/person (early bird, payment 1 week before training) or

        3.    Rp. 3.500.000/person (if there are 3 persons or more from the same company)

 

FACILITIES FOR PARTICIPANTS :

  1. Training Module
  2. Flash Disk contains training material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Backpack
  7. Training Photo
  8. Training room with Full AC facilities and multimedia
  9. Lunch and twice coffeebreak every day of training
  10. Qualified Instructor
  11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training VV (if minimal participants is 4 persons from the same company)